Supporto tecnico

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  • Ecco cosa fare se hai bisogno di una teleassistenza

    La nostra soluzione per la condivisione del desktop semplice e veloce è TeamViewer. Per utilizzarlo, ti invitiamo a scaricare il software di connettività remota modulo per clienti registrati e, una volta eseguito, comunicarci il numero ID fornito.
    Scarica TeamViewer
    In alternativa, è possibile utilizzare i seguenti programmi di controllo remoto per consentirci di collegarci con te: AnyDesk, SupRemo oppure RustDesk.

  • Parametri configurazione Email POP3S o IMAP4S
    Di seguito sono riportati i parametri necessari per configurare il tuo account con uno dei client di posta elettronica disponibili per Windows, Mac o Linux:
    CONFIGURAZIONE POP3S
    La configurazione POP3S consente la trasmissione delle informazioni in modalità cifrata.

    IMPOSTAZIONI ACCOUNT
    Nome: Mario Rossi
    E-mail: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Tipo di Account: POP3S

    IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN ARRIVO
    Nome Host: in.postassl.it
    Nome Utente: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Usa SSL: Attivato
    Autenticazione: Password
    Porta Server: 995

    IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN USCITA
    Nome Host: out.postassl.it
    Nome Utente: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Usa SSL: Attivato
    Autenticazione: Password
    Porta Server: 465
    CONFIGURAZIONE IMAP4S
    Un protocollo IMAP4S consente la condivisione di tutte le cartelle di una stessa casella tra più utenti e/o dispositivi.

    IMPOSTAZIONI ACCOUNT
    Nome: Mario Rossi
    E-mail: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Tipo di Account: IMAP4S

    IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN ARRIVO
    Nome Host: in.postassl.it
    Nome Utente: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Usa SSL: Attivato
    Autenticazione: Password
    Porta Server: 993

    IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN USCITA
    Nome Host: out.postassl.it
    Nome Utente: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Usa SSL: Attivato
    Autenticazione: Password
    Porta Server: 465
  • Parametri di configurazione Email PEC
    Il presente articolo mostra tutti i tipi di parametri PEC da utilizzare per la configurazione di un qualunque client di posta con le caselle PEC.
    CONFIGURAZIONE POP3S
    A seguire i parametri da utilizzare per la configurazione PEC del proprio client di posta:

    IMPOSTAZIONI ACCOUNT
    Nome: Mario Rossi
    E-mail: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Tipo di Account: POP3S

    IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN ARRIVO
    Nome Host: pop3s.pec.aruba.it
    Nome Utente: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Usa SSL: Attivato
    Autenticazione: Password
    Porta Server: 995

    IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN USCITA
    Nome Host: smtps.pec.aruba.it
    Nome Utente: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Usa SSL: Attivato
    Autenticazione: Password
    Porta Server: 465
    CONFIGURAZIONE IMAP4S
    A seguire i parametri IMAP4S da utilizzare per la configurazione PEC del proprio client di posta:

    IMPOSTAZIONI ACCOUNT
    Nome: Mario Rossi
    E-mail: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Tipo di Account: IMAP4S

    IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN ARRIVO
    Nome Host: imaps.pec.aruba.it
    Nome Utente: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Usa SSL: Attivato
    Autenticazione: Password
    Porta Server: 993

    IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN USCITA
    Nome Host: smtps.pec.aruba.it
    Nome Utente: indirizzo di posta
    (es: nomecasella@nomedominio.xxx)
    Password: la password legata alla casella
    Usa SSL: Attivato
    Autenticazione: Password
    Porta Server: 465